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betway必威虚拟桌面如何支持微软Skype,只需四步轻

只需四步轻松搞定瘦客户机运维管理

为用户挑选合适的设备可以为运行在数据中心的桌面带来诸多益处,但首先,你得选对瘦客户机。在之前的文章中,我们介绍了一些选择瘦客户机的技巧,例如要考虑一致性、内存扩展性等。实际上,企业真正要用好瘦客户机就必须拥有一套集中管理基础设施,这样才能降低长期运维开销。

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第一步:找对管理工具

主要的还是你要明白你自己环境中的具体需求,然后看供应商是否有相应工具可用。如果工具不够灵活或者难以使用,就需要考虑更换终端类型或者供应商了。一些供应商针对特殊的瘦客户端类型提供了不同的工具。寻找能够针对瘦客户端应用组策略和进行批量固件升级的工具,理想的情况是在设备启动时自动进行。如果终端管理工具能够很好地和现有的硬件及资产管理系统协同工作,那就更好了。

例如戴尔Wyse云客户端管理器(Dell Wyse Cloud Client Manager)提供了基于云计算的新的管理方法。可以在本机及外部实现针对戴尔Wyse瘦客户机与零客户端的基于云的远程配置和管理功能,还可以根据个人或群组成员身份来相应规定终端用户权利和使用权限,以提升效率以及使用户能够主动自我管理,从而显著减轻IT部门的负担。

第二步:前期测试不可少

最佳方式是在分支办公室进行管理特性测试。如果你准备在远程站点中部署瘦客户端设备,那么就需要一种远程办公室员工能够部署的瘦客户机类型。为了进行测试,将两个瘦客户机设备带到远程办公室,一个保持未拆封状态。在桌面上部署第一个设备,使其处于工作状态。然后将包装未拆封的那个交给当地员工,让他将其和部署好的那个进行互换。这样做的目的是查看当现有的瘦客户端损坏后是否能够直接邮寄一个新的瘦客户端到分支办公室以进行替换。

更为严格的测试是在一个空桌子上,仅仅提供网络连接和电源,而没有可替换的瘦客户端。理想情况下,新的设备在到达分支办公室前不需要进行任何配置,并且当地IT员工也不需要接受任何培训。

相比于那些在到达分支办公室前需要提前加载特定镜像的客户端来说,通过分支办公室测试的终端能够降低支持成本。而最糟糕的管理特性是瘦客户端在部署过程中需要遵循以下长达10页的检查列表,每个设备必须针对特定用户进行系统重装。

第三步:使用更简单的设备

一般而言,零客户端比瘦客户端更易管理。两者的区别是零客户端是一种拥有最简配置和灵活性的设备,只能和一种虚拟桌面基础设施(VDI)产品配合使用。

一些零客户端使用了原本用于标准PC CPU的简单固件,比如Wyse的Xenith系列,是专为Citrix HDX定制的零客户端,只需要6秒就可以启动并开始运行。Wyse Xenith和Citrix XenDesktop服务器可以根据具体要求自动完成所有设置。另外Wyse Xenith可以非常灵活的进行配置,这些配置不需要通过任何的管理软件。对于用户来说,从包装箱中取出来连接到网络就可以跑起来。而对于PC over IP或PCoIP, Wyse P25系列使用Teradici的定制芯片,是适用于VMware PCoIP的零客户机,拥有CAD、3D实体建模、视频编辑等功能。

瘦客户端需要使用操作系统以及所有相关的补丁和配置。瘦客户端使用标准的CPU,并且通常拥有标准的操作系统。Wyse拥有25种不同的设备类型,许多其他供应商也拥有自己的设备类型。

通常用户桌面上的设备越简单,就越容易管理。零售、教育或者物流这些行业中的用户并不需要太多的功能特性,在VDI部署方面,零客户端是较好的选择。对于一些设备来说,配置工具就是一个额外的动态主机配置协议,或称之为DHCP,一些系统设定和一个包含几个文件的文件夹。

第四步:网络连接必须好

要记住,即使主桌面位于数据中心,也需要使用本地操作系统。以前的远程显示协议不能处理多媒体网站,所以需要使用本地Web浏览器和媒体播放器来提供良好的用户体验。

现在多数都使用高性能显示协议,一些对图形性能要求较高的网站,如动漫等都能很好显示。那么问题来了,对于本地操作系统最大的需求来自于无线、虚拟专用网络(VPN)和互联网语音协议(VoIP)。

因此,无线网络连接是必须的。如果没有足够时间来部署有线网络,临时办公室可以使用Wi-Fi,手机用户也可以在瘦客户端笔记本上使用3G/4G网络。瘦客户端的本地操作系统可以配置无线网卡、运行VPN客户端或者VoIP软件电话,但是大多数零客户端都不能实现这种功能。

VPN是一种加强远程办公安全的方式,尽管大多数VDI产品都使用自己的特性来实现安全访问,而不是使用VPN。

随着人们意识到VDI提供的员工移动办公特性需要在电话环境中体现,VoIP正在得到越来越多的重视。大多数电话产品都拥有某种VDI集成特性,可以在虚拟桌面内启动软件电话,使用瘦客户端来拨打真正的VoIP电话。这需要软件同时安装在虚拟桌面和瘦客户端上,所以电话产品只能工作在部分类型的瘦客户端上,通常这些设备运行着Windows 7。


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为用户挑选合适的设备可以为运行在数据中心的桌面带来诸多益处,但首先,你得选对瘦客户机。在之...

实际上,Skype for Business是适用于虚拟桌面基础架构的。那为什么虚拟桌面不支持统一通信应用?以及微软是如何解决这个问题的。

因此,管理员可以卸载数据中心服务器到客户端设备的Lync媒体处理,从而不会使hairpinning和系统过载,使UC应用的虚拟化进程延缓。微软更新了VDI 插件,来适应Skype for Business 2015。尽管VDI插件能够改善很多问题,但是,VDI插件只支持音频和视频通话功能,并不支持多视图视频、呼叫转移和谈话记录等等。

目前,Citrix和微软合作已经推出了HDX实时优化包2.0,HDX实时优化包2.0是Citrix协议优化产品的最新一代,解决了很多VDI插件和早期优化版本的固有局限性。

【编辑推荐】

用户必须将Skype for Business客户端安装在他们的系统上。尽管微软计划增加其他平台的支持,但是目前客户端只适用于Windows电脑。

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虚拟化创建了间接的传输模式—这种模式称为hairpinning——一种弯曲的端点。hairpinning增加了服务器的负载,并且消耗更多的网络带宽,降低了服务质量。虚拟机监控程序需要将大数据负载进行压缩和解压,这项任务很占用cpu。这会影响到服务器支持虚拟桌面的数量,还会降低服务标准的质量。

VDI环境下的Skype

优化包包含两个组件:HDX实时连接器和Citrix接收器的媒体引擎插件。连接器运行在XenApp或XenDesktop内的数据中心,插件运行在客户端设备接收器的连接处。这两个组件使管理员能够实现Skype for Business 2015的功能,以及Lync 2010和Lync2013支持的功能,不需要修改UC的后端服务器。

微软在提供全面的企业统一通信(UC)产品(组织可以集成到一个虚拟桌面部署)方面,进展的并不顺利。虚拟化是在微软的Lync消息平台推出后添加的,在2011年公司收购Skype之前,Skype for Business 工具的前身就是虚拟化。

更好的是,Citrix可以向所有的客户机系统提供Skype for Business工具,包括Mac和Linux系统。另外,戴尔最近宣布其Wyse ThinOS公司将支持媒体引擎插件,因此管理员可以在戴尔的瘦客户机上实现Skype for Business。

Skype for Business工具以一个本地产品或云服务的形式出现。本地版本的核心是Skype for Business Server,在部署UC服务时—如业务应用程序,Skype for Business Server提供了一个高可用的并且可伸缩的基础设施,可以识别任何地点的设备、会议、电话,Skype for Business Server和即时通讯(IM)使用分组交换连接来发送语音、传真和其他信息。

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